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            發完年終獎就離職!如何正確對待即將離職的員工?
            2024-2-1
            來源:未知
            點擊數:  282        作者:未知
            • 最近這段時間最讓人開心的事肯定就是發年終獎了。但是HR先別急著開心,因為在每年發完年終獎后,往往就會收到很多離職申請。
              提起辭職,大家都覺得只有一個原因就是錢沒給夠,心里委屈。



              那么除了這個原因,還有哪些原因造成了年終獎后的離職潮?





              一、蓄謀已久的離職



              對于年終獎后離職潮,HR要分辨出哪些是沖動型離職,哪些是蓄謀已久的離職。



              蓄謀已久的離職是已經考慮好方方面面,在假期中仔細思考了離職的利與弊,節后毅然遞了辭職報告。這個蓄謀已久的辭職主要有哪些原因呢?



              ① 與個人規劃不符



              當員工感覺公司的發展規劃限制了個人的發展,并且培訓和晉升機會太少。雖然對公司有深厚的感情,但是為了個人的發展,不得已提出辭職。



              ② 薪酬待遇不足



              調查顯示,42.48% 的受訪者吐槽辭職主要原因是薪酬福利太低?!凹有桨伞背蔀殡x職或即將辭職的員工最常說的一句話。



              ③ 低氣壓的工作氛圍



              有的單位福利待遇不錯,培訓和晉升機會也有,但因為處不好同事關系,導致工作環境壓抑,也是一個離職的重要原因。



              在長假期間,跟朋友家人的和諧相處,越發不想回到壓抑的工作環境,便選擇離職尋求更好的工作環境。



              離職讓HR猝不及防,為了讓公司盡早補上職位的短缺,除了加緊時間招聘,還要安排離職面談與員工進行溝通。



              對于HR而言,離職面談的目的有三點:



              一是爭取讓該留的人才留下;

              二是讓不愿留下或不該留下的人開心的離開;

              三是獲得離職員工的真實心聲讓公司管理中的痛點和難點暴露出來。



              另外,明確了離職面談的目的,更要把握住面談的兩個時間節點。





              二、關于離職面談兩個時間節點


              ① 剛得到員工提出離職申請的訊息時



              因為有些員工出于一時的困境或者情緒化因素而提出離職,比如:“節后綜合征”導致的離職。



              像這種沖動型離職的員工此時決心并不堅定正處于搖擺狀態,這個時候需要趁熱打鐵及時安排面談,只要在面談中善于疏導其情緒、解決其困境此類員工留下來的可能性還是比較大的。



              ② 員工辦理完離職審批手續后



              對于蓄謀已久的離職來說,一般勸說留下的可能性微乎其微,那么對于他們的面談一般會安排在離職手續審批完畢后的節點。



              這時,雖然已辦好離職手續,但還有工作需要交接。



              在這段時間應抓住機會再次溝通,因為此時離職員工再無任何顧忌容易講真話,讓HR獲知公司管理中的漏洞,避免再次流失員工。



              離職面談除了節點要選擇正確,面談的過程也很重要。





              三、離職面談的過程



              ① 評估離職員工



              員工離職一般都是先將離職申請提交部門主管,主管得知后應及時上報給部門負責人和人力資源部,HR則要協同部門負責人對該員工的基本信息及業績表現進行評估,經過評估后決定是否真正需要挽留。



              經過上述告知程序并確認需真正挽留后再行安排離職面談。



              ② 離職面談人選很重要



              通常離職面談應由該員工直接主管和部門負責人先進行,待部門面談結束后由HR安排主管或經理進行面談。



              ③ 關鍵人才的面談



              關鍵人才的離職面談必須談三次。



              ******次在剛提出離職前由直接主管和部門負責人來談,第二次由人力資源部安排面談再做挽留,最后在員工離職手續辦理完畢后由HR再做一次面談。



              注意:關鍵人才的離職面談必須安排高管參與。



              一是職級越高員工越會感到被重視;二是職級越高其解決員工訴求的權限也越大,員工也會更愿意把相關問題表達出來。





              四、離職面談內容



              ①了解其離職原因;



              ②詢問其是否愿意接受內部調動和輪崗;



              ③了解其對公司、部門、崗位相關的改善建議;



              ④對于簽訂保密協議、競業協議的核心員工需明確;



              ⑤離職薪酬、補償結算標準以及競業限制的權利及義務;



              ⑥介紹離職程序,給予其機會咨詢相關問題。



              總而言之,離職面談是HR的必備技能,躲也躲不掉,所以各位小伙伴還需要勤加修煉,從容不迫的應對員工離職問題。

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